Libro de reclamaciones
Estamos para ayudarte
Registra tus disconformidades
Libro de Reclamaciones
Registra 2 tipos de insatisfacciones: quejas y reclamaciones
¿Qué es un reclamo?
Es una disconformidad respecto a:
Cobros realizados
Seguimiento de embarque
Operaciones con la empresa
Operaciones con el terminal
Ingresa Aquí
¿Qué es una queja?
Es una disconformidad respecto a:
Atención en oficina
Atención vía telefónica
Atención preferencial
Tiempo de atención en general
Ingresa Aquí